SURUTOCO利用規約
本規約は、SURUTOCO（以下「当施設」）をご利用いただくすべての方に適用されます。
安全な作業環境の維持および設備保護のため、以下の内容をご確認のうえご利用ください。
1. 安全管理・スタッフの指示について
・当施設内の設備、レンタル道具、消耗品の使用方法については、必ずスタッフの指示に従ってください。
・火気・危険物（高濃度溶剤、可燃性液体等）の持ち込みは禁止します。
2. 設備・道具の利用について
・作業台・道具・消耗品には数に限りがあります。譲り合ってご利用ください。
・混雑時はスタッフの判断により、利用時間を区切る場合があります。
3. 未成年者（18歳未満）の利用について
・当施設にはアイロン・乾燥機材・洗浄液など、未成年者にとって危険となる設備がございます。安全確保のため、中学生以下（15歳以下）の方が利用される場合は、必ず保護者の同伴が必要です。
・小学生以下（12歳未満）のお子様については、保護者1名につき2名までとします。安全管理のため、これを超える人数でのご利用はお断りいたします。
・高校生（16〜17歳）は、自己管理のもとで当施設をご利用いただけます。危険機材を使用する際は、必ずスタッフの指示に従ってください。
・未成年者の利用については、緊急時の対応のため、保護者の緊急連絡先の登録をお願いする場合があります。
・未成年者の行動により設備・道具・作品に破損が生じた場合、保護者または本人の責任において賠償をお願いする場合があります。
4. 持ち込みインク・機材について
・店頭で取り扱いのない市販インクを使用する場合は、必ず事前にスタッフへご相談ください。
洗浄液の成分によっては版・道具・排水設備が破損する可能性があります。
・持ち込みインク・機材の使用により設備へ破損・汚損が生じた場合、実費および復旧に必要な作業費を請求いたします。
・大型機材、電動機材、発熱・発火の恐れがある機材、作業音が大きい機材の持ち込みは原則禁止します。
・持ち込み機材の動作不良による事故・損害について、当施設は一切の責任を負いません。
5. 作業時間・退店について
・18:30に完全退店できるよう、作業（乾燥含む）は18:00までに終了してください。
・予約時間に遅れた場合は、利用時間が短縮されます。
・無断キャンセルが続く場合は、以後の利用をお断りすることがあります。
6. 館内での禁止行為
・店内および館内での喫煙・飲酒は禁止します。
・大声での会話、他の利用者や近隣に迷惑となる行為が見受けられた場合、退店いただく場合があります。
・他の利用者が映り込む写真・動画撮影は禁止します。撮影を希望される場合はスタッフにご相談ください。
7. 作品・荷物の管理について
・乾燥中の作品の紛失・破損について、当施設は責任を負いません。
・放置された作品・荷物は、一定期間経過後に処分する場合があります。
・貴重品は各自で管理してください。盗難・紛失について当施設は責任を負いません。
8. 商標権・著作権について
・商標登録されたデザイン（キャラクター・ブランドロゴ等）を扱う場合は、利用者自身が権利所有者から承諾を取得してください。
・当施設に商標登録デザインの製版依頼があった場合は、承諾済みとして取り扱いますが、スタッフが不適切と判断した場合は製版をお断りします。
・二次創作物の扱い、SNS投稿時の権利問題については、すべて利用者の責任とします。
・承諾を得ていない状態で権利問題が発生した場合、当施設は一切の責任を負いません。
9. 免責事項
・店舗内で発生した盗難、持ち込み機材の破損、利用者同士または第三者とのトラブルについて、当施設は一切の責任を負いません。
・停電・設備故障・天災・緊急事態等により作業が中断した場合、当施設は損害補償を行いません。
10. 年間パス・回数券の利用について
・年間パス・回数券の譲渡・貸与は禁止します。
・不正利用が発覚した場合は、利用停止および返金不可とします。
・紛失時の再発行はできません。
11.予約アカウントの利用について
・当施設の予約システムに登録されたアカウントは、ご本人のみが利用できるものとします。
・予約アカウントの共有・貸与・譲渡は禁止します。
・予約者本人以外がアカウントを使用して予約・来店された場合、利用をお断りすることがあります。
・不正利用が確認された場合は、以後の予約・利用を停止する場合があります。
・予約アカウントの不正利用により発生したトラブル・損害について、当施設は一切の責任を負いません。
12. 規約違反について
・規約に違反した場合、または当施設の利用に相応しくないとスタッフが判断した場合、利用をお断りします。
・悪質な場合は、以後の利用を禁止することがあります。
・退店・利用停止となった場合でも、利用料の返金はいたしません。
13. その他
・作業途中で席を離れる際は必ずスタッフにお声掛けください。
・本規約は必要に応じて、合理的な範囲・方法により、事前にお客様の承諾を得ることなく本規約を適宜変更できるものとします。
本規約は 2026年10月1日 より施行します。